Khu phức hợp văn phòng song sinh RASA ONE tại Bangkok đã định hình lại hoạt động hàng ngày của mình nhờ giải pháp tòa nhà thông minh tích hợp từ Hikvision. Bằng cách kết nối hệ thống bãi đỗ xe, kiểm soát ra vào, màn hình hiển thị và phân tích dữ liệu vào một hệ thống duy nhất, RASA ONE đã mang lại trải nghiệm liền mạch và hiện đại hơn cho hàng ngàn người sử dụng, đồng thời củng cố danh tiếng là một môi trường làm việc bền vững và tiên tiến.
Thách thức: Nâng cao hiệu quả cho 7.500 người dùng hàng ngày như thế nào?
Phaholyothin, một trong những quận sầm uất và được săn đón nhất phía Bắc Bangkok, là trung tâm thương mại và kinh doanh sôi động. Nằm tại vị trí đắc địa này, RASA ONE nổi bật như một khu phức hợp văn phòng hạng A cao cấp, bao gồm hai tòa nhà với khoảng 120 công ty thuê và xấp xỉ 7.500 người ra vào mỗi ngày. Bên cạnh đó, khoảng 500 phương tiện đậu xe tại chỗ hàng ngày, tạo ra tới 1.000 lượt vào/ra. Với mật độ người, phương tiện và lưu lượng di chuyển lớn như vậy, ban quản lý tòa nhà ưu tiên nâng cao sự tiện lợi, tốc độ và chất lượng dịch vụ trên toàn bộ khuôn viên.
Để giải quyết những thách thức vận hành và nâng cao chất lượng dịch vụ, đội ngũ quản lý đã đề ra một số mục tiêu chính:
- Hiện đại hóa hệ thống ra vào cho phương tiện để tăng tốc độ vào và ra.
- Giảm tắc nghẽn sảnh chờ và cải thiện luồng di chuyển của người đi bộ.
- Tích hợp bãi đỗ xe, kiểm soát ra vào và thang máy thành một hệ sinh thái duy nhất.
- Cho phép ra quyết định dựa trên dữ liệu cho hoạt động và an ninh.
Hợp tác với nhà tích hợp hệ thống Teo Hong Silom, RASA ONE đã triển khai một giải pháp tòa nhà thông minh toàn diện từ Hikvision, được thiết kế để hoạt động như một hệ sinh thái thống nhất thay vì các hệ thống con tách biệt, độc lập.
Bãi đỗ xe thông minh mang lại luồng phương tiện nhanh chóng, liền mạch
Khi nhân viên và người thuê ra vào bằng ô tô, Camera ANPR (DS-TCG405-E) sẽ nhận diện biển số xe đã đăng ký một cách chính xác và tự động kích hoạt Cổng chắn (TMG520). Điều này cho phép họ vào mà không cần dừng lại. Trong khi đó, khách vãng lai có thể đăng ký trước hoặc nhận thông tin xác thực tạm thời khi đến. Hệ thống tự động hóa này đã tăng tốc đáng kể lưu lượng xe, đặc biệt trong các giờ cao điểm bận rộn.
Khu vực đỗ xe dành cho khách nằm ở Tầng 3, nơi Camera hướng dẫn đỗ xe (DS-TCP440-B(E)) giám sát tình trạng chỗ trống, hiển thị trạng thái theo thời gian thực. Mỗi camera bao phủ ba chỗ đậu, giúp tài xế nhanh chóng tìm thấy chỗ trống thay vì phải đi vòng quanh sàn. Khi kết thúc chuyến thăm, người dùng có thể tìm kiếm phương tiện của mình và xem vị trí trên bản đồ, nhờ vào Thiết bị truy vấn đỗ xe (DS-TPW332-C) được lắp đặt gần sảnh thang máy.
Bãi đỗ xe cũng đã được chuẩn bị để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của các phương tiện điện. Ba Trạm sạc EV (DS-TMP102-A1(H)) đã được lắp đặt thí điểm để sạc tiện lợi ngay tại chỗ. Các trạm này được giám sát liên tục bằng Camera nhiệt hai phổ (DS-2TD1228T-2/QA) để phát hiện bất kỳ sự tích tụ nhiệt bất thường nào.
Kiểm soát ra vào kết nối lối vào và thang máy
Tại các lối vào chính của cả hai tòa tháp, mười Cổng xoay thông minh Ultra Smart (DS-K3B961TX) được kết nối với Thiết bị truy cập khuôn mặt chuyên nghiệp (Pro Face Access Terminals – DS-K1T673DWX), hỗ trợ cả nhận diện khuôn mặt và mã QR.
- Nhân viên có thể ra vào một cách liền mạch bằng cách sử dụng nhận diện khuôn mặt.
- Khách vãng lai nhận mã QR sau khi đăng ký trước hoặc đăng ký tại ki-ốt.
- Thông tin xác thực QR tự động kích hoạt quyền truy cập thang máy đến các tầng được ủy quyền.
Ngoài ra, 66 Thiết bị truy cập khuôn mặt chuyên nghiệp khác đã được lắp đặt tại sảnh thang máy của cả hai tòa nhà. Mỗi sảnh kiểm soát ba thang máy, bao phủ cả hai phía của mỗi tầng. Sự tích hợp giữa kiểm soát ra vào và điều phối thang máy này đã loại bỏ tình trạng tắc nghẽn sảnh chờ mà người thuê đã phàn nàn trước đây, tạo ra một luồng di chuyển thông suốt hơn rõ rệt trong giờ cao điểm.
Màn hình LED tăng cường giao tiếp và tạo không khí
Các giải pháp tòa nhà thông minh mới cũng bao gồm màn hình hiển thị kỹ thuật số đóng vai trò cả về chức năng và thẩm mỹ. Tại sảnh chính, bức tường LED cong rộng 12,9 m² (DS-D4518FI-CBF) tạo ra một không gian chào đón, hiển thị nội dung theo mùa. Các màn hình biển báo kỹ thuật số (DS-D6055UN-B, DS-D6086UN) được sử dụng để phát thông báo, chỉ dẫn và tài liệu quảng cáo. Người thuê cũng có thể thuê thời gian hiển thị để quảng bá thương hiệu, mở ra một kênh doanh thu mới.
Trong phòng hội nghị, hình ảnh độ phân giải cao cho các bài thuyết trình được thực hiện thông qua màn hình rộng 7,09 m² (DS-D4215CI-ZWDH(B)) với công nghệ chip lật COB LED để tối đa hóa độ sáng và độ rõ nét của hình ảnh. Bên ngoài tòa nhà, màn hình LED ngoài trời rộng 2 m² (DS-D4239FO-GLFL) truyền tải các sự kiện và thông điệp công cộng đến người qua đường.
Quản lý tập trung thông qua nền tảng hợp nhất
Tất cả các hệ thống đều được tích hợp vào nền tảng HikCentral Professional, cho phép giám sát và quản lý tập trung. Các nhà quản lý tòa nhà có thể:
- Xem xét báo cáo lưu lượng truy cập hàng ngày.
- Phân tích xu hướng lấp đầy và sử dụng cao điểm.
- Tối ưu hóa số lượng nhân viên.
- Nâng cao hiệu quả hoạt động.
Trong những giai đoạn lưu lượng cao, có thể triển khai thêm nhân viên an ninh; trong những giờ yên tĩnh hơn, nhân sự có thể được tối ưu hóa phù hợp – giảm chi phí vận hành mà không ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ.
Kết quả: Nâng cao trải nghiệm khách thuê và lợi ích bền vững
Sự chuyển đổi thành tòa nhà thông minh đã mang lại những kết quả rõ rệt:
- Khoảng 80% khách thuê báo cáo sự hài lòng cao hơn.
- Quy trình ra vào nhanh hơn và mượt mà hơn, cải thiện trải nghiệm người dùng hàng ngày.
- Tăng cường khả năng giữ chân khách thuê và thu hút các công ty đa quốc gia mới.
- Tỷ lệ lấp đầy vượt 90% vào năm 2025, đưa RASA ONE trở lại vị thế hàng đầu.
Những lợi ích về tính bền vững cũng không kém phần quan trọng. Vì các phương tiện đã đăng ký không còn cần dừng lại để xác minh, thời gian xử lý việc vào cửa đã giảm đáng kể, giúp giảm thời gian chạy không tải, tắc nghẽn và tiêu thụ nhiên liệu. Hướng dẫn đỗ xe theo thời gian thực càng rút ngắn thời gian tìm kiếm ở các tầng dành cho khách. Đồng thời, biển báo kỹ thuật số và đăng ký trực tuyến đã giảm thiểu việc sử dụng giấy, hỗ trợ hoạt động thân thiện với môi trường hơn.
Những cải tiến này đã giúp tòa nhà đạt chứng nhận Leadership in Energy and Environmental Design (LEED) và củng cố chiến lược bền vững dài hạn của RASA ONE. Ông Niwes Kaewkamkum, quản lý tòa nhà RASA ONE chia sẻ: “Sau khi nâng cấp hệ thống, tòa nhà của chúng tôi đã được công nhận là một hình mẫu về bảo tồn năng lượng và bền vững. Nhiều tổ chức thường xuyên đến thăm để nghiên cứu tòa nhà của chúng tôi như một tài liệu tham khảo về tòa nhà thông minh.”
Bằng cách hợp nhất khả năng di chuyển, an ninh, truyền thông và thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu vào nền tảng thông minh của Hikvision, RASA ONE đã tạo ra một trải nghiệm liền mạch đồng thời nâng cao uy tín của mình trong một thị trường cạnh tranh cao. Ngày nay, dự án được công nhận là một ví dụ điển hình về cách các công nghệ AIoT (AI-powered Internet of Things) có thể giúp bất động sản thương mại “chống chịu” với tương lai, mang lại sự xuất sắc trong vận hành và giá trị bền vững cho khách thuê, chủ sở hữu và cả thành phố.
Những lợi ích chính
- Tỷ lệ hài lòng của khách thuê đạt 80%.
- Tỷ lệ lấp đầy tòa nhà đạt hơn 90% vào năm 2025.
- Trở lại Top 10 xếp hạng văn phòng hàng đầu Thái Lan.
- Đạt chứng nhận LEED về hiệu quả năng lượng.