Vì sao việc trì hoãn nâng cấp camera giám sát là một rủi ro “đắt giá” khó lòng bỏ qua?

Hệ thống giám sát lỗi thời: Rủi ro tiềm ẩn và bài học nâng cấp

Trong nhiều ngành công nghiệp, các tổ chức ngày càng nhận ra rằng hệ thống giám sát lỗi thời không chỉ kém hiệu quả mà còn tiềm ẩn nhiều rủi ro. Khi các mối đe dọa phát triển và công nghệ tiến bộ, việc dựa vào camera cũ kỹ có thể tạo ra những lỗ hổng nghiêm trọng.

Từ việc bỏ lỡ các cảnh báo, không tuân thủ quy định đến các lỗ hổng an ninh mạng và chi phí bảo trì tăng cao, hậu quả của việc trì hoãn có thể leo thang nhanh chóng. Trong bối cảnh video độ nét cao, cảnh báo theo thời gian thực và phân tích thông minh trở nên thiết yếu cho hoạt động an ninh, việc trì hoãn nâng cấp cơ sở hạ tầng có thể khiến bạn tụt hậu một cách nguy hiểm.

Trong bài viết này, các chuyên gia hàng đầu từ Verint, Netwatch và Intellicene sẽ thảo luận về việc không hiện đại hóa hệ thống giám sát ảnh hưởng đến mọi thứ, từ phát hiện mối đe dọa đến khả năng phục hồi hoạt động như thế nào.

Rủi ro từ sự trì trệ

Môi trường an ninh hiện đại đòi hỏi nhiều hơn là chỉ ghi lại video cơ bản. Tuy nhiên, trong nhiều lĩnh vực, các tổ chức vẫn tiếp tục trì hoãn việc thay thế camera giám sát cũ kỹ – nhiều trong số đó thiếu độ phân giải phù hợp, khả năng theo thời gian thực hoặc thậm chí các biện pháp bảo vệ an ninh mạng cơ bản.

Ông Matt Tengwall, Phó Chủ tịch Cấp cao kiêm Tổng Giám đốc Toàn cầu tại Verint cho biết: “Trong lĩnh vực tài chính [ví dụ], việc dựa vào hệ thống video lỗi thời tạo ra những rủi ro có thể leo thang nhanh chóng. Nhiều camera cũ không có độ phân giải và độ tin cậy để ghi lại các sự kiện quan trọng – hoạt động đáng ngờ gần máy ATM, giao dịch gian lận tại quầy giao dịch hoặc sự cố an ninh bên trong chi nhánh.”

Việc không thu thập được video hữu dụng có thể làm phức tạp các cuộc điều tra, trì hoãn thời gian phản hồi và thậm chí ảnh hưởng đến việc tuân thủ các tiêu chuẩn nội bộ hoặc quy định. Trong các lĩnh vực có rủi ro cao như ngân hàng, rủi ro đặc biệt lớn.

Ông Tengwall nói thêm: “Theo thời gian, chi phí của việc chờ đợi sẽ tăng lên. Các tổ chức có thể tốn nhiều thời gian hơn để khôi phục các đoạn phim bị mất, tự kéo video trên các địa điểm hoặc bù đắp cho chất lượng hình ảnh kém không đáp ứng tiêu chuẩn.”

Ông Kurt Takahashi, Giám đốc điều hành của Netwatch, nhấn mạnh rằng các hệ thống lỗi thời có thể làm giảm khả năng an ninh theo thời gian. “Việc trì hoãn nâng cấp camera giám sát khiến các tổ chức phải đối mặt với một loạt rủi ro thường có thể tránh được”, ông nói. “Các hệ thống lỗi thời thường thiếu các tính năng quan trọng, bị độ phân giải kém và dung lượng lưu trữ hạn chế, đồng thời có thể dẫn đến các lỗ hổng an ninh mạng.”

Ông nói thêm, những thiếu hụt kỹ thuật này “có thể kéo theo những vấn đề nghiêm trọng hơn – bỏ lỡ việc phát hiện mối đe dọa, không tích hợp được với các công nghệ hiện đại và tăng chi phí bảo trì hoặc khôi phục.”

Tụt hậu trong cuộc chạy đua vũ trang an ninh

Ông Greg Colaluca, Tổng Giám đốc của Intellicene, nhấn mạnh những rủi ro của sự lỗi thời trong bối cảnh rộng lớn hơn: sự phát triển không ngừng của các mối đe dọa.

Ông Colaluca cho biết: “Các công nghệ an ninh liên tục phát triển và do đó, các phương pháp mà những kẻ xấu sử dụng để phá vỡ các biện pháp an ninh của một tổ chức cũng vậy. Khi các đội an ninh ngừng nâng cấp và tích hợp hệ thống của họ, họ có nguy cơ tụt hậu trong ‘cuộc chạy đua vũ trang’ giả định với những tên tội phạm – đặc biệt là ở những khu vực đông dân cư có tỷ lệ tội phạm cao.”

Ông giải thích, vấn đề không chỉ giới hạn ở phần cứng camera. Các công nghệ mới như phân tích video hỗ trợ bởi AI, lưu trữ đám mây và giám sát theo thời gian thực đòi hỏi một nền tảng vững chắc gồm các thiết bị tương thích. Thiết bị cũ không có khả năng tương tác có thể kìm hãm toàn bộ hệ thống.

Ông Colaluca nói: “Điều này tạo ra những điểm mù, sự kém hiệu quả và các hệ thống bị ngắt kết nối làm giảm hiệu quả của một chiến lược an ninh rộng lớn hơn.”

Giám sát hiện đại: không chỉ là độ phân giải

Hệ thống giám sát ngày nay không còn chỉ là chụp ảnh – chúng là các công cụ thông minh được thiết kế để giúp các đội làm việc thông minh hơn và nhanh hơn. Tại các địa điểm như tổ chức tài chính, điều này bao gồm các tính năng như công cụ chỉnh sửa để bảo vệ quyền riêng tư, truy cập từ xa để đưa ra quyết định nhanh hơn và cảnh báo theo thời gian thực để ứng phó ngay lập tức với sự cố.

Ông Tengwall cho biết: “Nâng cấp cơ sở hạ tầng video có nghĩa là nhiều hơn độ phân giải tốt hơn. Đó là việc giúp các đội an ninh và chống gian lận làm việc nhanh hơn, cộng tác dễ dàng hơn và đi trước các yêu cầu hoạt động.”

Khi hệ thống lỗi thời được triển khai, những hiệu quả này sẽ bị mất. Các cuộc điều tra có thể mất nhiều thời gian hơn. Các đội có thể không có quyền truy cập vào các đoạn phim quan trọng tại thời điểm cần thiết. Và những sai sót về tuân thủ có thể dẫn đến hậu quả về uy tín hoặc pháp lý.

Ông Tengwall cảnh báo: “Các ngân hàng càng trì hoãn lâu, càng khó thu hẹp những khoảng trống đó.”

Ông Kurt Takahashi của Netwatch đồng ý rằng hiện đại hóa giám sát là một khoản đầu tư vào khả năng phục hồi hoạt động. Ông nói: “Chủ động làm mới cơ sở hạ tầng an ninh của bạn thực sự là một động thái chiến lược để bảo vệ năng suất, giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động và đảm bảo khả năng phục hồi hoạt động lâu dài.”

Thách thức tích hợp và hạn chế của hệ thống cũ

Một vấn đề quan trọng khác phát sinh với camera lỗi thời là không thể tích hợp với các nền tảng và công nghệ mới hơn. Khi hệ sinh thái an ninh ngày càng phức tạp, với phân tích video, kiểm soát truy cập, báo động và các công cụ an ninh mạng ngày càng phối hợp với nhau, khả năng tương thích của camera trở nên cần thiết.

Ông Colaluca cho biết: “Khả năng tương thích là chìa khóa. Khi các công nghệ mới hơn được giới thiệu – cho dù đó là phân tích video nâng cao, lưu trữ đám mây hay giám sát hỗ trợ bởi AI – thiết bị cũ hơn có thể khiến các đội an ninh chậm lại.”

Điều này không chỉ tạo ra sự kém hiệu quả mà còn dẫn đến các silo hoạt động – các hệ thống bị ngắt kết nối không chia sẻ dữ liệu hoặc thông tin chi tiết, làm suy yếu hiệu quả của việc phát hiện và ứng phó mối đe dọa.

Gánh nặng bảo trì của các hệ thống cũ là một thách thức khác. Khi phần cứng cũ đi, tỷ lệ hỏng hóc tăng lên, phụ tùng thay thế trở nên khó tìm hơn và chi phí sửa chữa tăng lên. Trong khi đó, các bản cập nhật phần mềm và bản vá an ninh mạng thường ngừng hoàn toàn, khiến hệ thống dễ bị tấn công.

Ông Takahashi cho biết: “Cuối cùng, điều này dẫn đến việc giảm bảo vệ dữ liệu, cơ sở vật chất và lực lượng lao động của bạn.”

Cân nhắc chiến lược cho việc nâng cấp

Mặc dù có những rủi ro rõ ràng, nhiều tổ chức vẫn trì hoãn việc nâng cấp camera do hạn chế về ngân sách, thiếu nhận thức hoặc sự phức tạp của việc chuyển đổi từ các hệ thống cũ. Các chuyên gia cho rằng một cách tiếp cận chiến lược để nâng cấp có thể giảm bớt những lo ngại này.

Một phương pháp hiệu quả là ưu tiên dựa trên rủi ro – xác định các khu vực có rủi ro cao hoặc các địa điểm có sự cố thường xuyên và nâng cấp các hệ thống đó trước. Các tổ chức cũng nên khám phá các nền tảng hỗ trợ di chuyển theo từng giai đoạn, cho phép các hệ thống cũ và mới cùng tồn tại trong giai đoạn chuyển đổi.

Ông Tengwall cho biết: “Không nhất thiết phải là tất cả hoặc không có gì. Điều quan trọng là bắt đầu thu hẹp những khoảng trống ở những nơi quan trọng nhất.”

Ngoài ra, việc bảo vệ cơ sở hạ tầng trong tương lai – bằng cách đầu tư vào các giải pháp nền tảng mở và kiến trúc có thể mở rộng – đảm bảo rằng các khoản đầu tư ngày nay vẫn khả thi trong những năm tới.

Con đường phía trước

Các đội an ninh cần xem việc nâng cấp camera giám sát không phải là thay thế phần cứng một lần mà là một phần không thể thiếu của quá trình chuyển đổi an ninh rộng lớn hơn. Tầm quan trọng ngày càng tăng của việc tích hợp dữ liệu, phân tích và ra quyết định theo thời gian thực đã nâng cao vai trò của giám sát video từ giám sát thụ động thành quản lý rủi ro chủ động.

Đối với các nhà tích hợp và tư vấn an ninh vật lý, sự thay đổi này mở ra những cơ hội mới. Bằng cách hướng dẫn khách hàng thông qua các lộ trình nâng cấp chiến lược, cung cấp các giải pháp tích hợp với các công nghệ mới nổi và đảm bảo tuân thủ liên tục, các nhà tích hợp có thể trở thành đối tác quan trọng trong việc xây dựng cơ sở hạ tầng an ninh linh hoạt.

Ông Colaluca cho biết: “Các tổ chức cần hiểu rằng đây không chỉ là về video. Đó là về cách video phù hợp với một hệ sinh thái lớn hơn về an ninh và thông tin tình báo hoạt động.”

Bài học rút ra? Trì hoãn nâng cấp có thể tiết kiệm tiền trong ngắn hạn, nhưng chi phí dài hạn – về đoạn phim bị mất, tăng lỗ hổng, giảm tuân thủ và bảo trì cao hơn – lớn hơn nhiều.

Các tổ chức có tầm nhìn xa đang thực hiện một lập trường chủ động, không chỉ để theo kịp công nghệ mà còn để đi trước các mối đe dọa đang phát triển. Trong bối cảnh an ninh có tính rủi ro cao ngày nay, điều đó không chỉ thận trọng – mà còn cần thiết.