Secure Logiq Mở Rộng Dịch Vụ Hỗ Trợ Kỹ Thuật Chuyên Biệt Tại Châu Á – Thái Bình Dương, Nâng Cao Hiệu Quả Phục Vụ

Secure Logiq vừa tăng cường phạm vi hỗ trợ kỹ thuật trên khắp khu vực Châu Á – Thái Bình Dương (APAC) bằng việc thành lập một đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật khu vực chuyên trách, hoạt động theo múi giờ Singapore.

Đội ngũ mới này được thành lập nhằm cung cấp dịch vụ hỗ trợ hàng ngày dễ tiếp cận hơn cho các đối tác và khách hàng trong khu vực, góp phần cải thiện thời gian phản hồi và hỗ trợ kịp thời trong giờ làm việc địa phương.

Trong bối cảnh Secure Logiq không ngừng mở rộng sự hiện diện tại APAC, đội ngũ hỗ trợ khu vực sẽ phối hợp chặt chẽ với các đối tác để giải quyết các vấn đề kỹ thuật, hỗ trợ hệ thống và đáp ứng yêu cầu dự án trong nhiều loại hình lắp đặt giám sát và an ninh khác nhau.

Ông Franck Martinaux, Giám đốc Dịch vụ & Đổi mới Toàn cầu tại Secure Logiq, nhận định: “APAC là một thị trường quan trọng đối với Secure Logiq. Việc có đội ngũ hỗ trợ chuyên trách hoạt động cùng múi giờ với các đối tác của chúng tôi là một bước tiến tích cực cho tất cả các bên liên quan. Điều này giúp chúng tôi cung cấp phản hồi nhanh hơn, thúc đẩy hợp tác chặt chẽ hơn và mang đến sự hỗ trợ liên tục tốt hơn khi các dự án trong khu vực tiếp tục phát triển.”

Với khối lượng doanh số bán hàng trong khu vực đang tăng trưởng nhanh chóng dưới sự lãnh đạo của ông Graham Wheeler, đội ngũ hỗ trợ APAC hiện đã hoạt động hết công suất và đang hỗ trợ các đối tác trên nhiều lãnh thổ khác nhau.