Thị trường an ninh Thái Lan trỗi dậy với AI và Cloud: Cơ hội đi kèm thách thức
Thái Lan đang chứng kiến sự phát triển mạnh mẽ của thị trường an ninh, với xu hướng chuyển dịch rõ rệt sang các công nghệ tiên tiến như AI và điện toán đám mây (cloud). Tuy nhiên, bên cạnh bức tranh tươi sáng, vẫn còn nhiều thách thức đặt ra cho các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực này. Bài viết này sẽ đi sâu vào những công nghệ an ninh đang được ưa chuộng tại Thái Lan, cũng như những khó khăn mà các nhà cung cấp đang đối mặt.
Công nghệ then chốt
Thái Lan đã nhanh chóng bắt kịp các xu hướng công nghệ mới nhất trong lĩnh vực an ninh. Dưới đây là tổng quan về những công nghệ nổi bật:
AI/Phân tích video: Ứng dụng các giải pháp phân tích dựa trên AI ngày càng phổ biến, chẳng hạn như nhận diện khuôn mặt, đếm người, kiểm soát đám đông và phát hiện bất thường. Công nghệ nhận dạng biển số xe (ALPR) cũng được sử dụng rộng rãi trong các tòa nhà và trung tâm thương mại để nâng cao hiệu quả quản lý và trải nghiệm người dùng.
Cloud: Điện toán đám mây (cloud) đang dần khẳng định vị thế của mình trong thị trường an ninh Thái Lan. Một báo cáo gần đây cho thấy dịch vụ giám sát an ninh như một dịch vụ (VSaaS) ngày càng được ưa chuộng nhờ vào tính linh hoạt, khả năng mở rộng, chi phí hợp lý và dễ dàng triển khai.
Hệ thống hợp nhất trên nền tảng: Thay vì hoạt động độc lập, việc tích hợp các hệ thống an ninh khác nhau trên cùng một nền tảng mang lại nhiều lợi ích. Quan trọng nhất là cho phép người dùng cuối giám sát và điều khiển mọi thứ trên một bảng điều khiển duy nhất. Đây là một xu hướng lớn trong lĩnh vực an ninh, và Thái Lan cũng không nằm ngoài dòng chảy này.
Ông Ekarin Watcharayingyong, Giám đốc điều hành của Keenfinity Thailand, nhận định: “Thị trường an ninh Thái Lan đang dần áp dụng nhiều công nghệ tiên tiến hơn, với xu hướng hướng tới các hệ thống thông minh hơn, camera tích hợp AI, quản lý video thông minh, giải pháp cloud và tích hợp với truy cập di động, chuyển đổi hệ thống giám sát truyền thống thành các giải pháp thông minh và kết nối hơn.”
Ông Sakchai Somsuk, Giám đốc công nghệ của T-Solutions, cho biết thêm: “Các công nghệ tiên tiến ngày càng được sử dụng nhiều hơn, ví dụ như nền tảng PSIM, nhận dạng khuôn mặt, nhận dạng biển số xe, AI giao thông thông minh, đếm xe phục vụ thực thi pháp luật và AI an ninh thông minh để ngăn chặn tội phạm và phát hiện vũ khí, súng, lửa và khói.”
Thách thức
Thị trường an ninh Thái Lan có triển vọng tươi sáng nhờ vào nhiều yếu tố tích cực. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là thị trường này không có những thách thức và khó khăn. Dưới đây là một số thách thức mà các nhà cung cấp an ninh Thái Lan đang phải đối mặt:
Cạnh tranh về giá
Một thách thức lớn là cạnh tranh về giá, khi các nhà cung cấp giải pháp giảm giá để giành hoặc giữ chân khách hàng. Điều này dẫn đến lợi nhuận thấp hơn, gây ảnh hưởng không tốt đến sự phát triển bền vững. Trong bối cảnh này, các nhà cung cấp giải pháp cần cung cấp các giải pháp tích hợp, tùy chỉnh để mang lại giá trị cao hơn cho khách hàng.
Ông Watcharayingyong cho biết: “Để có được lợi thế cạnh tranh, các công ty đang tập trung vào việc cung cấp các giải pháp hoàn chỉnh thay vì các sản phẩm đơn lẻ, tích hợp phần cứng, phần mềm và dịch vụ quản lý. Họ cũng đang đầu tư vào các nền tảng mở, đa nhà cung cấp để mang lại cho khách hàng sự linh hoạt cao hơn và giải quyết hiệu quả các vấn đề cốt lõi.”
Các nhà tích hợp hệ thống đóng vai trò quan trọng trong vấn đề này. Ông Somsuk nhận định: “Việc chỉ đơn thuần cung cấp các sản phẩm an ninh có thể không còn mang lại lợi ích. Các nhà tích hợp hệ thống là những người chơi chủ chốt, tích hợp nhiều hệ thống như CCTV, kiểm soát truy cập và cảm biến. Yêu cầu và nhu cầu của khách hàng vượt xa các sản phẩm tiêu chuẩn. Khách hàng cần các nhà cung cấp địa phương để tùy chỉnh và bản địa hóa sản phẩm theo nhu cầu của họ, và các nhà tích hợp hệ thống là chìa khóa.”
Thiếu hụt nhân sự có kỹ năng
Vấn đề trên dẫn đến một thách thức khác – thiếu hụt các chuyên gia/nhà tích hợp có kỹ năng để thiết kế, lắp đặt và tích hợp các sản phẩm/thương hiệu khác nhau, đảm bảo khả năng tương thích và an ninh mạng của các hệ thống an ninh. Ông Ken Arimura, Giám đốc điều hành của OPTEX Thailand, cho biết: “Có sự thiếu hụt nhân sự có khả năng về sản phẩm và tích hợp an ninh vật lý ngoài CCTV. Tỷ lệ nhân viên nghỉ việc cao nói chung ngăn cản việc xây dựng kiến thức và thực tiễn tốt nhất lâu dài trong toàn ngành an ninh.”
Do đó, điều quan trọng là các công ty an ninh Thái Lan cần thực hiện các biện pháp như đưa ra mức lương cạnh tranh và đầu tư vào các chương trình đào tạo/chứng nhận liên tục để giữ chân nhân viên.
An ninh mạng của các hệ thống vật lý
Các thiết bị an ninh vật lý ngày càng được kết nối mạng, làm tăng nguy cơ bị tấn công mạng; Thái Lan cũng không phải là ngoại lệ. Chính phủ Thái Lan đã ban hành các quy định để hạn chế các mối đe dọa trên không gian mạng, trong đó có nhãn dSure, một chương trình chứng nhận dành riêng cho camera IP. Nhãn này đảm bảo rằng camera đáp ứng các yêu cầu về an toàn, chức năng và an ninh mạng khác nhau, từ đó bảo vệ thiết bị và người dùng khỏi các cuộc tấn công mạng.
Hạ tầng kỹ thuật
Nguồn điện và kết nối mạng ổn định có thể là một vấn đề, dẫn đến gián đoạn, chậm trễ hoặc mất gói tin, đặc biệt khi truyền video độ phân giải cao. Thái Lan đang tích cực thúc đẩy phát triển cơ sở hạ tầng, chẳng hạn như mở rộng kết nối tốc độ cao và cải thiện cơ sở hạ tầng điện quốc gia, điều này có thể mang lại lợi ích cho lĩnh vực an ninh.