Hytera và NAFFCO bắt tay hợp tác lịch sử: Nâng tầm quản lý khủng hoảng, tăng tốc ứng phó khẩn cấp

Hytera và NAFFCO hợp tác để nâng cao khả năng ứng phó khẩn cấp

Hytera Communications, nhà cung cấp giải pháp và công nghệ thông tin liên lạc chuyên nghiệp hàng đầu thế giới, vừa ký kết Biên bản ghi nhớ (MoU) mang tính đột phá với NAFFCO Group, nhà sản xuất xe cứu hỏa và ứng phó khẩn cấp nổi tiếng. Được công bố tại Trụ sở chính của Hytera ở Thâm Quyến, liên minh chiến lược này sẽ cung cấp các giải pháp hiện đại, phù hợp với nhu cầu của lực lượng ứng phó khẩn cấp trên khắp Trung Đông và Châu Phi. Bằng cách tích hợp các công nghệ thông tin liên lạc khẩn cấp và chữa cháy tiên tiến của Hytera vào xe của NAFFCO, cả hai công ty đều hướng đến việc tăng cường sự phối hợp và nâng cao hiệu quả cho các đội ứng cứu làm việc trong các tình huống áp lực cao. Theo MoU này, Hytera sẽ trang bị cho xe chữa cháy, xe cứu thương và các đơn vị ứng phó khẩn cấp của NAFFCO trên toàn thế giới các hệ thống thông tin liên lạc tiên tiến của mình. Bằng cách tích hợp các giải pháp thông tin liên lạc vô tuyến của Hytera với thiết bị cứu hỏa của NAFFCO, lực lượng ứng cứu ban đầu sẽ trải nghiệm một hệ thống ứng phó khẩn cấp trọn gói, mang lại hoạt động liền mạch, đáng tin cậy và hiệu quả trong các tình huống quan trọng. Hai nhà lãnh đạo ngành sẽ cùng nhau phát triển và đồng thương hiệu các giải pháp thông tin liên lạc tích hợp, đảm bảo rằng xe của NAFFCO có các khả năng ứng phó khẩn cấp tiên tiến nhất. Ngoài việc cung cấp phần cứng và phần mềm hàng đầu, Hytera sẽ cung cấp dịch vụ khắc phục sự cố tại chỗ và từ xa, hỗ trợ sau bán hàng, đào tạo thực tế cho nhân viên NAFFCO và người dùng cuối, cập nhật phần mềm thường xuyên và hỗ trợ kỹ thuật 24/7 cho các hoạt động quan trọng. Sự hợp tác này mở rộng sang các dự án như sáng kiến Xe cứu thương của Cảnh sát Abu Dhabi, nơi công nghệ thông tin liên lạc của Hytera được triển khai trên xe của NAFFCO. Các API phần mềm của Hytera cũng sẽ được tích hợp liền mạch vào các nền tảng của NAFFCO để tăng cường khả năng tương tác và mở rộng chức năng. Cả hai tổ chức sẽ tận dụng chuyên môn kết hợp của mình để phát triển các hệ thống thông tin liên lạc tùy chỉnh cho khách hàng toàn cầu của NAFFCO. Sự hợp tác này giải quyết một số thách thức cấp bách trong lĩnh vực ứng phó khẩn cấp. Bằng cách triển khai các thiết bị đa mạng của Hytera, các cơ quan có thể phá vỡ các rào cản giao tiếp giữa các đội cứu hỏa, y tế và cảnh sát, thúc đẩy một khuôn khổ hoạt động thống nhất. Thời gian phản hồi sẽ giảm đáng kể thông qua các công nghệ giao tiếp trên xe tích hợp như điều phối hỗ trợ GPS và theo dõi thời gian thực, đảm bảo nhân viên đến nhanh hơn và phối hợp hiệu quả hơn. Trong các điều kiện khắc nghiệt như lũ lụt, các thiết bị chắc chắn của Hytera và xe chuyên dụng của NAFFCO phối hợp với nhau để mang lại độ tin cậy và độ bền tối đa. Khách hàng trên nhiều lĩnh vực khác nhau sẽ được hưởng lợi từ sự hợp tác này. Các cơ quan chính phủ sẽ được hưởng lợi từ thông tin liên lạc gắn kết, trên toàn bộ các phòng ban, rất quan trọng để ứng phó với các sự cố nghiêm trọng như cháy rừng hoặc các mối đe dọa khủng bố. Các tập đoàn tư nhân bao gồm các tập đoàn trong các lĩnh vực rủi ro cao như Dầu khí, sẽ tiếp cận các giải pháp ứng phó khẩn cấp được thiết kế riêng — như radio chống cháy nổ được tích hợp vào xe cứu hỏa NAFFCO — được tối ưu hóa cho môi trường làm việc nguy hiểm. Những người ứng cứu tuyến đầu, bao gồm nhân viên y tế và lính cứu hỏa, sẽ được hưởng các hoạt động an toàn hơn nhờ được hỗ trợ truy cập dữ liệu theo thời gian thực, chẳng hạn như bố cục tòa nhà cập nhật được truyền trực tiếp qua thiết bị của Hytera. Ông Arkan Adel, Đại diện Giám đốc điều hành của NAFFCO cho biết: “Chúng tôi rất vinh dự được hợp tác với Hytera trong sáng kiến quan trọng này, vì các giải pháp thông tin liên lạc tiên tiến của họ bổ sung một cách hoàn hảo cho xe chữa cháy và ứng phó khẩn cấp của chúng tôi”. “Bằng cách tích hợp các công nghệ mạnh mẽ này vào đội xe của mình, chúng tôi sẽ tăng cường sự phối hợp giữa các đội dịch vụ khẩn cấp khác nhau, nâng cao hiệu quả tại hiện trường và cuối cùng là giúp cứu sống nhiều người hơn trong các tình huống nguy cấp.” Ông Stanley Song, Phó Chủ tịch Hytera cho biết: “Sự hợp tác chiến lược của chúng tôi với NAFFCO được thiết lập để thu hẹp khoảng cách giao tiếp quan trọng trong lĩnh vực dịch vụ khẩn cấp, tăng cường sự phối hợp giữa các đội an toàn công cộng”. “Sự hợp tác này sẽ cho phép kích hoạt nhanh chóng, triển khai linh hoạt và theo dõi vị trí theo thời gian thực — các yếu tố thiết yếu cho phép những người ứng cứu đầu tiên hành động quyết đoán và hiệu quả trong các cuộc khủng hoảng. Tại Hytera, chúng tôi tin chắc rằng thông tin liên lạc mạnh mẽ, đáng tin cậy là xương sống của ứng phó khẩn cấp hiệu quả và bằng cách hợp tác với NAFFCO, chúng tôi mong muốn cung cấp các công nghệ tích hợp giúp những người ứng cứu đầu tiên hoạt động liền mạch dưới áp lực, giảm thời gian phản hồi và phối hợp các chiến lược với độ chính xác tuyệt vời.”